Wir definieren gemeinsam mit Ihnen – je nach Art und Umfang des Projektes – das Localization Kit, also sämtliche Ressourcen, die wir von Ihnen zum Erledigen unserer Aufgabe benötigen.
Wir treffen eine Vorauswahl der Projektteilnehmer (Projektmanager, Übersetzer, Lektoren, Graphiker, Layouter, Terminologen, Programmierer etc.). Wir legen die Projektstruktur fest und vereinbaren detaillierte Milestones und Liefertermine mit Ihnen. Wir achten jederzeit darauf, alle Elemente des Projekts transparent zu halten und allen Projektteilnehmern verbindlich zu kommunizieren.
Wir räumen der Analyse der zu lokalisierenden Ressourcen viel Platz ein. Wir untersuchen alle Quelldokumente und sonstigen Ressourcen sehr genau auf mögliche Probleme im Lokalisierungsprozess. Erst nachdem wir diesen Prozess abgeschlossen haben, geben wir die entsprechend vorbereiteten Ressourcen zur Übersetzung frei.
Während des Übersetzungsprozesses sorgen wir für regelmäßigen (praktisch täglichen) Informationsaustausch zwischen den Übersetzern. Auf diese Weise werden auch komplexe Quellen in allen Sprachen einheitlich interpretiert und die Kontrollen auf eventuelle inhaltliche Fehler vervielfacht. Jede Übersetzung durchläuft ein Lektorat durch einen zweiten Fachübersetzer der jeweiligen Zielsprache. Je nach Materie kombinieren wir durchaus unterschiedliche Spezialisten – z.B. einen IT-Übersetzer und einen Marketingexperten als Proofreader, wenn wir Marketingbroschüren für unsere IT-Kunden lokalisieren.
Ab dem ersten Projektschritt sorgen wir dafür, dass Qualität produziert wird. An jedem Milestone des Projektes nehmen wir umfassende Qualitätskontrollen vor. Alle lokalisierten Ressourcen durchlaufen eine abschließende, interne Kontrolle.
Wir personifizieren Verantwortung. Unsere Projektmanager haben jahrelange Erfahrung und weisen die fachlichen, sozialen und kommunikativen Fähigkeiten auf, um Projekte erfolgreich zu managen. Während des gesamten Projektes haben Sie einen kompetenten Projektmanager als Ansprechpartner.
Während des Projektes sorgen wir durch regelmäßiges Reporting dafür, dass Sie informiert sind und jederzeit in den Projektablauf eingreifen können.
Wir schließen jedes Projekt mit einer vollständigen Archivierung ab, so dass wir und auch Sie jederzeit auf alle Informationen zugreifen können.
Bei unserem Projektmanagement folgen wir den Vorgaben des Project Management Institute (PMI) und der International Project Management Association (IPMA).
