Insieme a voi e in base al tipo e alle proporzioni del progetto, definiamo il kit di localizzazione, ossia tutte le risorse necessarie per portare a termine il compito.

Stiliamo una breve lista dei partecipanti al progetto (project manager, traduttori, revisori, grafici, designer, terminologisti, programmatori ecc.). Definiamo insieme a voi la struttura del progetto e fissiamo gli obiettivi dettagliati e le date di consegna. Assicuriamo che tutti gli elementi del progetto siano trasparenti e che la comunicazione con tutti i partecipanti sia chiara, in ogni momento.

Diamo molta importanza all’analisi delle risorse da localizzare. Esaminiamo tutti i documenti originali e le altre risorse molto attentamente, alla ricerca di eventuali problemi che potrebbero sorgere in fase di localizzazione. Solamente una volta conclusa l’analisi, assegniamo le risorse adeguate per la traduzione.

Durante il processo di traduzione, facciamo sì che ci sia uno scambio d’informazioni tra i traduttori costante (quasi quotidiano). In tal modo, è possibile interpretare anche materiali complessi e avere un maggiore controllo sui potenziali errori nei contenuti. Tutte le traduzioni sono revisionate da un secondo traduttore specializzato nella lingua di destinazione. A seconda del materiale in questione, possiamo lavorare con diversi specialisti, ad esempio un traduttore IT e un esperto di marketing per la revisione quando si tratta di localizzare materiale di marketing per i nostri clienti IT.

La qualità entra in gioco fin dall’inizio del progetto. Effettuiamo inoltre controlli di qualità approfonditi ad ogni obiettivo raggiunto nell'ambito del progetto. Tutte le risorse localizzate vengono sottoposte a un controllo interno finale.

Siamo la responsabilità in persona. I nostri project manager vantano anni di esperienza e possiedono le capacità tecniche, sociali e comunicative per gestire i progetti con successo. Durante l’intero progetto sarete accompagnati da un project manager competente.

Siamo soliti redigere rapporti periodici durante il progetto per mantenervi costantemente informati e permettervi di intervenire in qualsiasi momento.

Una volta terminati, tutti i progetti subiscono una completa archiviazione in modo tale che entrambe le parti abbiano accesso a tutte le informazioni in qualsiasi momento.

Nella gestione dei progetti, seguiamo linee guida create dal Project Management Institute (PMI) e dall’International Project Management Association (IPMA).